“你好，请问到东方体育中心游泳馆从几号地铁口出站比较方便？”“你好，请问从哪个入口进游泳比赛场馆比较便捷？”“你好，请问比赛前多久可以入场？今天上午的比赛时间持续到几点？”……在上海地铁11号线东方体育中心站，中铁建设华东公司“志汇铁建”青年志愿者们身穿红马甲，为前往观看国际泳联2024国际游泳世界杯上海站比赛的观众答疑解惑，成为一道亮丽风景线。

志愿者在地铁开展爱心帮扶（中铁建设华东公司 供图）

2024国际泳联游泳世界杯是由世界泳联举办的赛事，10月18日至20日，2024国际泳联游泳世界杯上海站举行，该站世界杯比赛同时也是12月布达佩斯短池世锦赛的资格赛，今年的游泳世界杯吸引了国内、国际众多奥运健儿参赛。为了做好游泳世界杯上海站志愿服务工作，中铁建设华东公司传承志愿服务精神，展现央企责任担当，积极响应号召，组织广大职工报名参加志愿服务，为世界杯顺利召开贡献力量。

“我报名参加，希望有机会成为世界杯这样高规格赛事的志愿者，为赛事的顺利举办贡献绵薄之力。”“我参加过去年杭州亚运会志愿服务，能为赛事做出一份贡献是一件有意义的事。”……早在一个多月前，中铁建设华东公司团委发出志愿服务动员令，青年团员便积极响应号召，踊跃报名参加志愿服务。

为了提高志愿服务水平，中铁建设华东公司团委选拔了政治素质、道德品行好，责任心强、吃苦耐劳、学习能力强的员工，并进行了包括通用知识培训、技能培训、应急处置培训等专业化的岗前培训，确保志愿服务高质量推进。比赛期间，“志汇铁建”红马甲将在地铁站、场馆咨询台、出入口、观众台等区域，提供位置引导、赛事咨询等志愿服务。

对上海项目部青年志愿者开展技能培训（中铁建设华东公司 供图）

中铁建设华东公司的青年志愿者们忙碌的身影穿梭在各个角落，他们的笑脸如繁花一样温暖明媚，他们用实际行动为此次比赛助力添彩、保驾护航。

“志愿者们热情洋溢，阳光自信，朝气蓬勃，良好的精神面貌，周到的服务，让我们的观赛更加便捷，为游泳世界杯的举办增添了一抹亮色，同时，也展示了良好的城市风貌。”“志愿者们热情饱满，敬业奉献，为赛事的成功举办提供了有力保障。”……志愿者们热情、周到、细致的服务得到广大市民、游客的一致好评，成为游泳世界杯一张青春靓丽的名片。

“在为他人提供帮助时，对方的笑容和感谢让我感受到了志愿服务的意义。能参与这样的体育盛会，我倍感荣幸与自豪。”中铁建设华东公司青年志愿者宋泽强露出自信阳光的笑容。

让志愿服务蔚然成风，中铁建设华东公司用责任、初心践行使命担当，积极组织开展“热心献血、暖心植树、爱心护学、真心交友”“四颗爱心”志愿服务活动。今年3月，组织近五十名志愿者成功献血，采血量达到10000余毫升；连续五学年组织开展“早安·同学”志愿服务活动；在“3·12”植树节之际，该公司组织开展“我有一棵树，长在阿克苏”大型公益活动，汇聚万千爱心筑成“绿色长城”，让荒漠长出冰糖心；与昆山花桥管委会团委组织开展“爱在花桥，你我同行”青年联谊活动，帮助广大青年职工拓展朋友圈、生活圈……该公司用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。